Spedizione e resi
Spedizione nell'UE e nel mondo
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino di Bologna, Italia (Centergross).
Tempi di consegna:
- Italia: 1-2 giorni lavorativi
- UE: 2-5 giorni lavorativi
- Nel mondo: 7-14 giorni lavorativi
Tutti gli ordini includono il tracciamento. Spedizione gratuita nell'UE per ordini superiori a 100 EUR.
Politica di reso
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso. Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e con tutti gli accessori. Per avviare un reso, invia un'e-mail all'assistenza all'indirizzo hlhshop@outlook.com con il tuo numero d'ordine.
I rimborsi vengono emessi entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo reso, tramite il metodo di pagamento originale.
Articolo danneggiato o errato
Se il tuo articolo arriva danneggiato o hai ricevuto il prodotto sbagliato, contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto e il tuo numero d'ordine. Sostituiremo l'articolo o ti rimborseremo — le spese di spedizione sono a nostro carico.